📌 In breve
- Spedizione gratuita in tutta Italia — la paghiamo noi
- Parte dal nostro magazzino entro 24 ore lavorative
- Ti arriva in 3–5 giorni lavorativi (Sicilia e Sardegna 5–7)
- Scegli tu: consegna a casa o ritiro in un punto BRT
- Ti inviamo il numero di tracking per e-mail
- Gli e-book li ricevi subito, senza aspettare il libro
📦 Quando parte il tuo ordine
Siamo una casa editrice ceca e distribuiamo questo libro in diversi Paesi europei. Gli ordini per l'Italia partono dal nostro magazzino, così il libro ti arriva il prima possibile.
Appena il tuo pagamento viene confermato, prepariamo il pacco. Parte dal nostro magazzino entro 24 ore lavorative. Se ordini di venerdì pomeriggio o in un giorno festivo, parte il primo giorno lavorativo successivo.
| Destinazione | Tempi di consegna | Spese di spedizione |
|---|---|---|
| 🇮🇹 Italia continentale | 3–5 giorni lavorativi | GRATIS |
| 🇮🇹 Sicilia | 5–7 giorni lavorativi | GRATIS |
| 🇮🇹 Sardegna | 5–7 giorni lavorativi | GRATIS |
Per ora spediamo solo in Italia. Se vivi all'estero e vuoi il libro, scrivici e vediamo caso per caso.
I due e-book in regalo non aspettano il libro. Appena concludi l'ordine ti arriva un'e-mail con il link per scaricarli. Se il link scade, chiedicene un altro e lo rinnoviamo.
🚚 Chi ti consegna il pacco
In Italia lavoriamo con due corrieri: HR Parcel consegna a domicilio, all'indirizzo che ci hai indicato, dal lunedì al venerdì in orario lavorativo. Se al checkout scegli il ritiro in un punto BRT (Fermopoint o locker), il pacco ti aspetta lì e lo ritiri quando ti è comodo.
Se non c'è nessuno in casa, il corriere lascia un avviso e riprova il giorno successivo. Con il numero di tracking puoi anche cambiare il giorno, chiedere di lasciare il pacco in un punto di ritiro o dare istruzioni per la consegna.
📍 Seguire il tuo ordine
Quando il pacco lascia il magazzino ti inviamo un'e-mail con il numero di tracking e il link per seguirlo in tempo reale.
Non ti è arrivata? Controlla prima nello spam o nella scheda Promozioni — di solito finisce lì. Se continua a non esserci, scrivici a libro@lasciaciochetidistrugge.it e te la rimandiamo.
⚠️ Se arriva danneggiato o non è quello che hai ordinato
Succede rarissimamente, ma se succede lo risolviamo noi e non ti costa nulla.
Mandaci una foto a libro@lasciaciochetidistrugge.it con il numero del tuo ordine: ti inviamo un'altra copia o ti rimborsiamo, come preferisci. Non devi rispedirci il libro danneggiato.
❓ Domande frequenti
Quando parte il mio ordine?
Entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Appena il pacco è affidato al corriere ti arriva un'e-mail con il numero di tracking.
I giorni sono passati e non è arrivato. Cosa faccio?
Controlla prima il tracking: spesso il pacco è in consegna o ti aspetta in un punto di ritiro. Se sono passati più di 10 giorni lavorativi dalla spedizione, scrivici con il numero del tuo ordine. Apriamo noi un reclamo con il corriere e, se il pacco è andato perso, te ne inviamo un altro senza che tu debba pagare nulla.
Posso cambiare indirizzo dopo aver ordinato?
Sì, purché il pacco non sia ancora partito. Scrivici il prima possibile con il numero dell'ordine e il nuovo indirizzo. Se è già in viaggio, puoi reindirizzarlo tu stesso dal link di tracking.
La spedizione è davvero gratuita?
Sì. I 36 € del libro includono l'IVA e la spedizione. Nessuna sorpresa alla fine dell'ordine, nessun costo di consegna.
Cerchi come fare un reso o fino a quando vale la garanzia? Trovi tutto in Resi e garanzia.
🏢 Chi c'è dietro
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praga, Repubblica Ceca
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